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    2. 培訓需求分析與效果評估技術
      因使用需求分析方法不當,導致的需求分析不徹底、目標與計劃缺乏針對性、培訓預算產出低等培訓管理問題。
      課程講師:魏春 別東陽 白瑛 徐睿之
      課程時長:1-2天
      課程對象:培訓經理、HR經理、企業內訓師、企業中高層管理人員
      解決問題:培訓評估的一個重要環節就是制定評估標準,培訓需求分析能為培訓評估標準的制定提供有用的資料?!?【查看更多】
      針對問題
      ? 需求分析問題:因使用需求分析方法不當(如問卷法、訪談法等),導致的需求分析不徹底、目標與計劃缺乏針對性、培訓預算產出低等培訓管理問題;
      ? 效果評估問題:因缺乏合理的培訓效果評估方法,簡單套用柯氏四級評估理論,采用一二級效果評估,所導致的培訓管理閉環不徹底、轉化弱等問題。
      內容概要
      課程導入:
      【研討】什么是培訓需求
      ? 蝴蝶效應與魚缸法則
      ? 培訓全流程操作要點
      ? 培訓管理中點與面的關系
      課程收益
      內容介紹

      第一章節:培訓需求與計劃管理

      ? 需求調研常用方法回顧
      ? 什么是真正的培訓需求
      ? 需求是培訓管理的起點
      ? 培訓項目全流程操作要點
      ? 需求與組織、個人績效結合
      ? 問卷與訪談法的結合
      ? 企業需求調研分析步驟
      ? 問卷設計的注意事項
      ? 訪談法的注意事項
      ? 認識組織需求分析模型
      ü 組織層面
      ü 人員層面
      ü 能力層面
      ? 不同層面的調研步驟
      ? 培訓計劃編制的步驟
      ? 如何平衡培訓預算

      ? 撰寫培訓計劃方案報告

      第二章節:項目管理與流程優化

      ? 培訓項目的定義
      ? 培訓項目管理的四個階段
      ? 項目設計階段
      ? 項目活動準備階段
      ü 合作機構的選擇
      ü 培訓師的選擇
      ü 訓前溝通要點
      ? 項目活動實施階段
      ? 項目效果評估問題

      第三章節:效果量化評估技術

      ? 效果評估的目的
      ? 柯氏一二級評估的意義 
      ? 四級評估存在的問題
      ? 培訓績效評價體系建立
      ? 培訓管理績效評價內容
      ? 過程績效呈現技巧
      ? 結果績效呈現技巧
      ü 反應層-培訓滿意率
      ü 學習層-培訓合格率
      ü 行為層-行為轉化率
      ü 結果層-業績轉化率

      課程講師
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