課程背景：
企業快速發展，市場瞬息萬變，僅憑管理者個人的力量已經無法駕馭企業，迫切需要有效的人力資源管理體系來支撐。成功的企業為什么成功，失敗的企業為什么失敗，差別之處就在于兩個條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業戰略發展的人才；其二，對這些人才是否進行了有效的整合。只有在公司戰略和運營層面上，探討人力資源管理對企業持續發展及商業利益的影響，并通過持續的組織變革、核心人才發展與員工激勵，形成員工與企業共同成長的良性機制，才能全面提高組織績效，支持實現戰略目標，確保企業能基業長青。
深入了解人力資源管理對提高組織績效的現實意義；
獲得人力資源管理的各項核心技能；
清晰管理層的人力資源管理任務；
懂得運用人力資源管理技術提升管理水平。
一、企業戰略
1. 企業生存環境的變化
2. 戰略的三個層次
3. 產品獨特定位的“九陰真經”
二、圍繞戰略的人力資源管理體系
1. 戰略性人力資源管理的定義
2. 戰略性人力資源管理體系
3. 企業的價值鏈
課堂探討：NOKIA帶給我們的啟示
4. 現代人力資源管理與傳統人事管理的區別
5. 人力資源管理的四大機制
6. 人力資源管理角色模型
一、組織結構設計
1. 組織結構的基本概念
2. 組織結構設計的時機
3. 組織結構設計需解決的問題
4. 組織結構設計的原則
二、管理層次和管理幅度
1. 設定管理跨距的要素
課堂探討：貴公司管理的層次和幅度是否合理？
2. 組織結構的類型
課堂探討：如何避免部門間的本位主義？
三、部門職責制訂
1. 部門職責制訂的意義
2. 部門職責描述的注意事項
課堂探討：如何制定好本部門職責？
一、人力資源規劃過程
1. 年度人力資源規劃的表現方式
二、人力資源規劃方法
1. 人力資源規劃的限制
2. 人才戰略的內涵
一、人才取得的方式
二、招聘準備
三、面試準備
四、面試方法
五、面試應答及評估
六、試用期管理
一、目標管理現狀
1. 德魯克的問題：先有目標還是先有工作
2. 中國企業管理的重大誤區
課堂探討：廣州恒大的目標管理
二、什么是KPI
1. 關鍵指標制定原則
2. KPI的來源
3. 目標體系與績效體系
課堂探討：某公司的目標管理案例
4. 企業級關鍵KPI
5. 企業級KPI的兩種提煉方法
三、平衡計分卡
1. 平衡計分卡BSC的四個維度
2. BSC四個維度的特性
3. BSC四個維度的指標
4. KPI與BSC的關系
四、績效指標的分解
1. 如何將企業績效指標分解到崗位
2. 績效指標價值樹分解方式
3. 企業目標系統圖
4. 績效指標目標值的制定
5. 時間維度分解
五、績效管理智慧
1. 績效考核的三笑
2. 績效數據來源
六、績效計劃的制定與提升
1. 日清管理
2. 如何召開月度燒烤會
3. 績效管理總流程圖
一、薪酬管理基礎
1. 薪酬管理的原則
2. 薪酬結構圖
3. 薪酬決定要素
4. 薪酬總額的構成
二、薪酬水平的確定
三、薪酬管理方法
一、職業發展與培訓開發
1. 培訓開發系統與員工職業發展
2. 培訓開發體系與企業戰略
二、培訓開發系統的建立與管理
1. 培訓的方法
2. 培訓效果評估
課堂案例：某公司人力資源培訓解決方案
一、員工激勵
1. 什么是激勵
2. 激勵的基本原則
3. 激勵的作用
4. 激勵的方法
二、員工管理管理
1. 勞動關系管理
2. 員工安全與健康管理
3. 組織文化管理
4. 如何建一個企業與員工共贏的關系
